بله آدرس فروشگاه حضوری را می توانید در قسمت تماس با ما مشاهده کنید.
ساعت کاری فروشگاه :
از شنبه تا پنجشنبه : 9:30 تا 20
فروشگاه در روزهای تعطیل رسمی تعطیل میباشد.
- مجموعه تاپ کراکس به صورت مستقیم اقدام به واردات صندل کراکس می کند و به دلیل حذف واسطه ها با هزینه کمتری به دست مشتری می رساند.
- سیاست کاری تاپ کراکس فروش بیشتر جایگزین قیمت بالاتر می باشد.
صندل ها ساخت کشور های ویتنام و چین می باشد که از نظر ظاهری و کیفیت تفاوتی با یکدیگر ندارند.
جنس 90 درصد تمامی مدل ها از EVA می باشد به جز مواردی خاص مانند مدل Yukon که سطح رویی این مدل از جنس چرم نوبوک می باشد.
شما میتونید سایز مناسبتون رو از طریق قسمت راهنمای سایز پیدا کنید.
با توجه به راهنمای سایت کراکس در صورتی که بین سایز قرار گرفتید ، سایز بزرگتر را انتخاب کنید.
بله اگر تهران هستید میتوانید با مراجعه حضوری یا ارسال با پیک صندل را برای ما بفرستین تا برای شما تعویض شود.
و اگر مشتری شهرستان هستین میتوانید با پست ارسال کنید و بعد از تحویل کالا سایز جدید از طریق پست ارسال می شود.
خیر طبق سیاست کاری مجموعه امکان مرجوع کالا وجود ندارد.
برای ارسال با پیک با مجموعه تماس بگیرید.
در مورد ارسال پستی اگر کد پیگیری برای شما ارسال شده مجموعه دسترسی به سفارش شما نداشته و فقط از طریق پست پیگیری نمایید.
در صورت عدم ارسال کد پیگیری با مجموعه تماس بگیرید.
بله در بعضی مواقع کالایی در فروشگاه فروخته شده و سایت هنوز اپدیت نشده و شما از طریق سایت اقدام به سفارش کرده اید.
در مورد صندل ها با شما تماس گرفته میشود و سفارش تغییر یا مرجوع میشود
در مورد جیبیتس اگر کمتر از 2 مورد باشد در عوض هر جیبیتس ناموجود ،2 جیبیتس ( یکی با موضوع یکسان و دیگری با رنگ یکسان ) برای شما ارسال می شود.
اگر ناموجودی بیش از 2 مورد باشد با شما تماس گرفته خواهد شد.
